Política de Devolución y Condiciones Clave

En esta página encontrarás los términos y condiciones relacionados con nuestra política de devoluciones, así como información relevante sobre los productos personalizados y los tiempos de entrega. Es fundamental conocer estos aspectos antes de realizar tu compra para evitar inconvenientes y tomar decisiones informadas.

Condiciones Generales de Devolución

Nuestra política está diseñada para brindarte claridad y confianza al comprar con nosotros. Toma en cuenta:

  • Solo productos NO personalizados aplican para devolución.
  • Los productos deben estar en su estado original y sin uso.
  • El plazo para solicitar una devolución es de 7 días naturales tras recibir tu pedido.
  • Es indispensable presentar el comprobante de compra.

Productos Personalizados

Los productos personalizados, es decir, aquellos que han sido modificados o fabricados especialmente bajo tus especificaciones, no son elegibles para devolución. Esto se debe a que dichos artículos son únicos y no pueden ser reutilizados o revendidos.

Ejemplo: Si solicitas una playera con tu nombre y numero, este producto no podrá ser devuelto ni cambiado por otro.

Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega para productos personalizados es de 12 días hábiles. Te recomendamos considerar este plazo al momento de hacer tu pedido, especialmente si lo requieres para una fecha específica.

Recomendaciones para tu Compra

  • Verifica bien las especificaciones antes de confirmar tu compra, especialmente en productos personalizados. Verifica con el profesor el Apellido y numero aprobado
  • Si tienes dudas, contáctanos antes de realizar tu pedido.
  • Conserva siempre tu comprobante de compra.

Conoce más sobre nuestras políticas y realiza tus compras con tranquilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad.